内容摘要：曹磊中国电子商务研究中心主任目前,大多数传统跨境电商线下体验店暴露出以下问题:第一,出于成本考虑,传统跨境电商线下体验店大多不在优势商圈或者商场中的黄金地段。第三,现在消费者对线上消费已经积累了一定的信任度,线下体验店如果不能差异化服务,就难以实现较强的吸引力。
关键词：体验;电子商务;跨境电商;曹磊;商场;黄金;积累;展示;地段;品类
作者简介：
曹磊 中国电子商务研究中心主任
目前,大多数传统跨境电商线下体验店暴露出以下问题:第一,出于成本考虑,传统跨境电商线下体验店大多不在优势商圈或者商场中的黄金地段。第二,海淘产品的品类非常多,有限的门店面积很难做到比较全面的产品展示,追求大而全的话,往往不如有专业实体店的用户体验好。第三,现在消费者对线上消费已经积累了一定的信任度,线下体验店如果不能差异化服务,就难以实现较强的吸引力。只有有效解决这些问题,才能推动跨境电商长远发展。
