中消协体验测评电视购物服务时发现——

    120条广告竟有111条违规

　　中国消费者协会昨日发布《电视购物服务测评报告》，报告显示，电视购物的商品质量和售后服务均不同程度存在问题。更严重的是，120条电视购物广告中，竟然有111条存在不同程度地涉嫌违反相关法律规定和指导性文件的问题。

　　2015年7月至10月，中消协组织工作人员以普通消费者身份对33家卫视购物栏目和12家专业购物频道的电视购物商品进行信息采集和样品购买，并就售后服务、样品部分指标、宣传信息等方面进行了体验、测试和评价。

　　中消协已将发现的所有问题向相关电视购物媒体进行了书面反馈。遗憾的是，截至10月中旬，仍有一些卫视购物栏目和专业购物频道无任何回应。

　　宣传失当

　　92.5%广告涉嫌违法违规

　　宣传失当历来是电视购物被诟病的主要原因之一。在这次测评中，被评价的120条电视购物宣传信息中，有111条不同程度存在涉嫌违反相关法律规定和指导性文件的问题，占比高达92.5%。

　　其中，“6降快瘦汤”（广东卫视）、“姜大夫耳通灵”（河南卫视）、“亮甲”（黑龙江卫视）等宣传信息使用公众人物形象或以医生和患者的名义进行功效宣传。“治骨秘方”（广东卫视）、“一品天香盛世五福名木套组”（风尚购物）、“品斛堂高原生态石斛50g组”（好享购物）、“赛普瑞斯双面煎不粘锅具套组”（环球购物）等宣传信息使用极端化、绝对化语言。“魔法清烟器”（青海卫视）、“穴位降压贴”（陕西卫视）、“云南白药千草美姿”（深圳卫视）等宣传信息使用叫卖式夸张语调宣传商品。“滴耳油”（江西卫视）宣传信息未标明药品广告批准文号，还宣称“国家特批外用治耳特效药”，涉嫌欺骗误导公众。

　　这些涉嫌违法违规的信息同期在多台出现，如“6降快瘦汤”分别在广东卫视及天津卫视、河北卫视、江西卫视、广西卫视等同期播出。“五行排毒”、“一灸瘦”、古方泡脚、名玉手串、各类宝玺等产品宣传信息，也存在多台播放的情况。