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探寻中国视角下的企业社会责任研究路径 ——第四届中国企业·管理·伦理论坛在上海召开
2017年11月10日 12:21 来源:中国社会科学网 作者:李玉 字号
2017年11月10日 12:21
来源:中国社会科学网 作者:李玉
关键词:企业;伦理;研究;测量;评价;文化;实践;学术界;陈宏辉;周祖城

内容摘要:中国人民大学劳动人事学院副教授骆南峰表示,从学术角度来看,企业社会责任的测量是开展后续的相关关系研究的基础,对于实践界来看,企业了解自己的企业社会责任状况也需要开发一系列相关测量评价方法,社会媒体或者公众也需要通过企业社会责任评价对企业进行了解和比较。倡导多元化的企业社会责任评价武汉工程大学管理科学与工程系教授吕力谈及“企业伦理冲突和伦理批判”问题时认为,伦理判断的根源在于伦理原则。中国人民大学商学院组织与人力资源系副教授刘彧彧认为,企业伦理侧重于企业思维理念上的道德判断,是企业及其行为规则的理论基础和指导原则,而企业社会责任是指企业的行为责任,侧重于企业对于一些利益相关者承担责任的一种行动方式。

关键词:企业;伦理;研究;测量;评价;文化;实践;学术界;陈宏辉;周祖城

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  11月3日,主题为“中国视角下的企业社会责任:共识与展望”的第四届中国企业·管理·伦理论坛在上海召开,论坛由上海交通大学安泰经济与管理学院与《管理学报》联合主办,上海市伦理学会协办,来自全国高校及科研机构相关领域的专家学者围绕企业社会责任领域的热点问题进行了探讨交流。上海交通大学安泰经济与管理学院教授、管理与伦理研究中心主任周祖城希望研究者们通过学术交流和实践案例的探讨,关注中国问题,寻求中国视角下的企业社会责任研究路径和模式。

  厘清企业社会责任概念有助推动实践

  促进企业履行社会责任需要社会各方面共同努力。周祖城认为,目前来看,企业社会责任方面的分歧较多,尤其是学术界的理解不同是一个很突出的现实问题。因此对促进企业履行社会责任来说,厘清概念的必要性更为突出。企业社会责任,首先要去考虑企业的一举一动对社会可能产生的经济方面、社会环境、生态环境等方面的哪些责任;其次要考虑企业社会责任层次上的划分,即哪些是必须做的、哪些是自愿做的、哪些是可做可不做的,概念具体化有助于企业社会责任的落实。

  上海社会科学院哲学研究所研究员、经济伦理研究中心执行主任陆晓禾表示,金融危机以后,西方学界对资本主义的制度、生产方式、组织方式进行了反思,表现为三个彼此呼应的运动:华尔街运动、幸福经济运动和B型公司运动。B型公司致力于解决社会问题,改变了企业的私人属性,把企业变成了一个为公共服务的组织,值得我们关注和研究。

  中央财经大学商学院教授周卫中从管理思想史演进的视角提出,企业是一个由意志主体、行为主体和经营对象组成的管理存在,相对应地应该承担经济责任、发展责任和社会责任,而经济责任和发展责任是实现社会赋予的使命的手段。

  在企业社会责任研究和实践发展过程中,企业社会责任的测量和评价发挥了非常重要的作用。中国人民大学劳动人事学院副教授骆南峰表示,从学术角度来看,企业社会责任的测量是开展后续的相关关系研究的基础,对于实践界来看,企业了解自己的企业社会责任状况也需要开发一系列相关测量评价方法,社会媒体或者公众也需要通过企业社会责任评价对企业进行了解和比较。

  骆南峰更加关注中国背景下的企业社会责任评价研究,他发现在2000年到2016年期间的199篇论文中,有71种企业社会责任的不同测量评价方法。他认为,企业社会责任测量和评价的方法之所以如此多样,其中一个很重要的原因就是研究者对企业社会责任概念的理解有很大差异性、缺乏共识,这也就导致测量方法和测量内容有差异。值得思考的是,企业社会责任的概念是否应该包含经济活动,是否应该包含企业社会责任的管理。此外,很多测量方法是按照利益相关者的角度展开,这就需要考虑有哪些利益相关者,以及企业对每个利益相关者应该承担什么样的责任。

  周祖城表示,当前研究者的定义在企业社会责任核心方面并不明确,有人认为企业社会责任核心是企业与社会之间的动态关系,但他认为应当是伦理责任。现在学术界和企业界应当聚焦实质性争议,在一些基本社会责任问题上达成共识,关注企业社会责任背后的观念冲突,推动企业社会责任落到实处。

  倡导多元化的企业社会责任评价

  武汉工程大学管理科学与工程系教授吕力谈及“企业伦理冲突和伦理批判”问题时认为,伦理判断的根源在于伦理原则。在理想状态下,企业活动既符合伦理原则,又提高企业收益,同时扩大企业声誉,但在现有状况下企业实际上很难全部实现。现在的实证研究存在忽视伦理冲突的现象,学术界有必要倡导多元化的企业社会责任评价来解释企业伦理冲突问题。吕力表示,对于企业伦理问题,学术界的实证研究应当更前进一步,以一种批判态度对待企业伦理问题,站在中立的立场上对企业采取批判性的观察,通过学术界和企业界的互动促进整个社会的进步。

  中山大学岭南(大学)学院教授陈宏辉通过对珠三角地区传统文化践履型企业进行调研发现,这些企业非常注重把传统文化与企业经营实践结合起来,在生产经营活动之外对员工进行传统文化教育,鼓励员工通过自学考试提升文化素质和学历水平,面向社会开办学院,关爱员工父母等。此外,在企业发展方面,这类企业体现出比一般企业更加宏远的愿景和使命感。陈宏辉将此类企业称为传统文化践履型企业,他认为之所以会出现这样的现象,一方面是企业的生存焦虑,或是经营手段、经营模式所带来的焦虑。另一方面是企业的文化焦虑,企业在内部和外部推行传统文化学习是否有利于企业的成长和发展有待考证,但目前来看这类企业的员工流动相对稳定,企业形象比较好,企业效益也比较稳定。这类企业的管理方法对员工也产生了正面影响。

  陈宏辉在解读时表示,企业是市场的一个替代物,古典经济学认为企业就是社会的投入产出的转换器,新制度经济学认为是节约交易成本,现在研究的新视角则认为企业是文化过滤器。企业伦理与企业文化的耦合点在什么地方?当前实践领域的诸多案例很大程度上对我们传统思维框架产生冲击,值得研究者进行深入调查研究和总结分析。

  中国人民大学商学院组织与人力资源系副教授刘彧彧认为,企业伦理侧重于企业思维理念上的道德判断,是企业及其行为规则的理论基础和指导原则,而企业社会责任是指企业的行为责任,侧重于企业对于一些利益相关者承担责任的一种行动方式,企业伦理为企业社会责任提供了道德基础。她认为,恰恰这个道德基础才是企业社会责任能力立足的本源,两者密不可分。单讲企业社会责任会使很多企业迷失,会使企业将社会责任视为实现利润最大化或者应对利益相关者的工具,最终还是为了企业盈利。因此,必须在企业伦理的基础上推动企业履行社会责任。

 

    中国社会科学网记者 李玉  

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