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融合创新重振“上海制造”
2014年02月25日 08:01 来源:东方早报 作者:李万 字号

内容摘要:从20世纪90年代以来,上海制造”就开始了艰难的转型。面对创新范式的变化、互联网经济发展的新形势,上海制造”,亟须转变发展思路,搜寻出创新驱动发展路径。

关键词:制造;创新;上海;制造业;服务

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  从20世纪90年代以来,“上海制造”就开始了艰难的转型。20年来,人们在不断讨论着上海制造,上海制造业也在不断地发展变迁。然而,时至今日,上海制造也未能达到过去那种曾有的“高度”。面对创新范式的变化、互联网经济发展的新形势,“上海制造”,亟须转变发展思路,搜寻出创新驱动发展路径。

  制造业的新趋势

  在科技创新——经济发展——社会进步的大系统中,学科交叉、技术汇聚、研发产业化一体、产业融合、跨界竞争、创新驱动发展的新特征日益明显。科技不断引领、支撑服务业和文化的发展,服务采用不同的商业模式整合应用科技成果和文化资源,文化为科技、服务提供创意源泉和高附加值,进而形成了以科技为基石、以服务为方式、以文化为承载的融合创新发展模式。谁能够掌握创新范式、服务模式、文化样式融合变革的主导权,谁就能在新一轮竞争中胜出。

  新一代信息技术推动产业快速融合发展,制造业正在发生深刻变化,互联网推动着跨界竞争和横向融合。今天,几乎所有领域的科技发展,都与信息技术的融合应用密不可分。比如,信息技术渗透到生物技术产业发展中,通过把生物当做软件来对待,并对细胞进行重新编程以应对各种疾病,现在已经有一些卓越的治疗技术可以克服心脏病、癌症和神经系统疾病。例如,借助3D生物打印机和干细胞,研究人员便可培育出真正的人体组织。即便是在百年稳定发展的汽车产业,在互联网的影响下也开始发生深刻变化。谷歌已经研发出无人驾驶汽车,已行驶几十万公里,并获得首例驾驶许可证。苹果、三星等公司也都开始纷纷申请汽车专利。

  服务型制造正在成为新型产业体系发展的主导力量,综观世界经济的发展,服务已经超越采摘、挖掘、种植和制造成为人类经济活动中创造价值的重要源泉,而且以科技为物质基石、以文化为灵魂承载的服务创新已经成为全球范围内掌控剩余价值索取权的核心力量。如IBM公司大力提倡“服务科学、管理与工程(SSME)”,近十年来,不断在围绕硬件产品进行大规模的出售,同时,不断投入购买服务类业务。十年间,IBM的营收和净利润分别从891亿美元、76亿美元上升到998亿美元和165亿美元。

  人们对制造业审美价值提出了前所未有的巨大需求。最初,机器只需要“赤裸裸”的功能实现,对文化价值几乎不予考虑;随着功能日益完备、优化,对文化有所考虑;今天,出现了各种各样功能强大、外观优美、使用便捷的机器,文化与技术必须高度融合。就某个细分产业而言,如手机从只讲求功能的“砖头”,发展到镶嵌人工钻石的“伪艺术”产品,再到iPhone。在经济知识化和知识物化深入发展的今天,商品的文化内涵不断增强,制成品的审美价值日益彰显,形成膜拜价值、展示价值和体验价值三种文化价值样式的复合形态,使得商品经济的知识含量和文化附加值构成了商品的关键价值成分。由是,产品不仅仅具备使用功能,更具备了社会地位、人文情感等的象征。苹果公司正是对“情感设计”予以了特别关注,以简约优质的设计理念、价值非凡的客户体验、紧密强大的生态系统,重建“技术美”的价值。

  科技、服务、文化的融合创新深刻地改变着制造业价值创造模式。从价值链的角度而言,“微笑曲线”已然发生了变化,开始向两端延伸。随着研发外包的兴起,在研究、开发的前面,出现了创意设计;在销售、服务的后端,出现了用户体验。小米在京的4000名员工,2500人与用户沟通(其中一半人做7×24小时呼叫服务),1400人进行设计和研发。小米以“发烧手机”的文化情感诉求定位,精准地锁定了“米粉”,并通过建构三大生态系统,形成了自己的“创新生态帝国”以支持科技、服务、文化的融合创新:MIMU+硬件+米聊的技术生态系统,为用户提供完整的解决方案;创意设计+产品研发+用户体验的知识生态系统,推动着商业模式和用户驱动的产学研用“四螺旋”创新,小米的联通、电信版就是在用户深度参与下完成的;芯片+代工+直营电商的产销生态系统,能够以最快速度获得最新的高通芯片等部件,并利用了富士康/英华达这样“公共化”制造平台和淘宝这样“公共化”销售平台。有数据表明,国内手机平均利润率在10%,而小米手机达到20%。

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