骚扰电话汹涌泛滥：斩不断的利益链条？

　　看着陌生来电犹豫几秒，刚刚接听就果断挂掉，随手拉入黑名单……这样的动作一天内不知道要重复多少次，又气又恨，却又无可奈何。

　　而在泛滥成灾的骚扰电话背后，是一条堂而皇之的利益链条，营销商、号贩子、CALL客、运营商在公众的痛苦中大肆饕餮。你可以挂断电话，谁去斩断那根利益的链条？

　　专业CALL客撒网推销

　　大学生小蒋2014年在同城中介网站上找到了一份电话推销员的兼职工作，从此开始了“CALL客”生活。所谓“CALL客”就是电话推销的话务员，每天的工作就是按照公司提供的名单打“骚扰电话”，进行撒网式推销。

　　小蒋介绍，房地产企业的电话推销一般是由售楼部管理，CALL客每天只需要给指定名单上的电话号码打电话，按照售楼部给的广告文本推销就可以。一般来说，CALL客每天早上9点上班，下午5点下班，一天之内要打出300－350个电话，每天工资80元。如果能成功吸引客户到楼盘看房会有奖金，每个客户40元。

　　CALL客的工作并不稳定，是否需要电话推销和推销强度的大小，都由售楼部临时决定。但类似的工作岗位十分多，小蒋曾在2个月内连换了3家公司。CALL客一般都是在校大学生，虽然工资不高，也不稳定，但由于大部分企业都是日结薪水，当天就可以拿到工资，因此还是吸引了不少大学生参与。

　　已经工作了数月的小蒋积累了不少电话推销的经验。“语气要好，别人才愿意多听会；先要报出价格吸引客户；中午12点到下午2点的午休时间不要打电话，会被骂……”小蒋说，大部分人接到电话会马上回绝，挂断电话，也会有人破口大骂，但是一般来说每天都会有4、5个会有兴趣回问两句，这样的人就会认为是潜在客户，CALL客会将电话号码交给售楼部客服人员进一步接洽。