内容摘要:综合新华社北京2月 19日电国务院办公厅日前印发《关于加强旅游市场综合监管的通知》(以下简称《通知》),部署改革创新旅游市场监管机制和加强旅游市场综合监管工作。强调要加快建立权责明确、执法有力、行为规范、保障有效的旅游市场综合监管机制,进一步解决扰乱旅游市场秩序、侵害旅游者权益等突出问题。如各别旅行社或导游变相强迫消费,旅游商店酒店宰客欺客……用《通知》的话说就是“四黑”:“黑社”“黑导”“黑车”、“黑店”,如果碰上这些,瞬间便秒杀旅游的幸福感。旅游界人士表示,通知既体现出国务院对加强旅游市场综合监管工作的高度重视,也为加强旅游市场综合监管工作指明了方向。
关键词:旅游市场;监管;旅游者权益;保障;权责明确;国务院办公厅;旅行社;导游;打击;旅游业
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重拳打击“四黑” 保障旅游者权益
综合新华社北京2月19日电 国务院办公厅日前印发《关于加强旅游市场综合监管的通知》(以下简称《通知》),部署改革创新旅游市场监管机制和加强旅游市场综合监管工作。强调要加快建立权责明确、执法有力、行为规范、保障有效的旅游市场综合监管机制,进一步解决扰乱旅游市场秩序、侵害旅游者权益等突出问题。
2015年,国内经济下行压力加大,旅游业却逆势增长。全年国内外旅游人数超过41亿人次,旅游总收入达4.13万亿元,居民出游率已达2.98次。
然而,就在旅游飞速发展,国人享受出外旅游的惬意快乐时,也出现一些不和谐的画面。如各别旅行社或导游变相强迫消费,旅游商店酒店宰客欺客……用《通知》的话说就是“四黑”:“黑社”“黑导”“黑车”、“黑店”,如果碰上这些,瞬间便秒杀旅游的幸福感。
旅游界人士表示,通知既体现出国务院对加强旅游市场综合监管工作的高度重视,也为加强旅游市场综合监管工作指明了方向。







